xellect

Zanim rozpoczniesz zmiany zbuduj środowisko i kulturę pracy, które będą im sprzyjały. Staraj się zrozumieć, jak myśli organizacja, jakimi stereotypami się posługuje i co może blokować zmiany w obecnej sytuacji. Nie rozpoczynaj zmian, jeżeli czujesz że nie przygotowałeś dobrego gruntu do działania.

Wyznaczanie nowych celów niesie za sobą konieczność dokonywania zmian. Niektóre z nich są łatwe i przyjemne, inne natomiast wymagają żmudnego przygotowania i pokonywania stojących na ich drodze barier. Wiele z nich kończy się pomyślnie, lecz są również takie, które pozostawiają nieprzyjemne konsekwencje wynikające z braku realizacji zamierzeń.

Podjęcie decyzji o zmianach i przygotowaniu planu na bazie, którego będą realizowane wymaga pewności, że włożony w pracę wysiłek przyniesie oczekiwane rezultaty. Czasami trudno jest podjąć taką decyzję bez przekonanie, czy takie działania w ogóle są potrzebne oraz skąd mogą pochodzić sygnały o konieczności ich podjęcia.

W większości przypadków menedżerowie są bardzo zaangażowani w budowanie nowych koncepcji rozwoju, tworzenie projektów i planowanie nowych inicjatyw. Z podobnym zaangażowaniem pracują w już rozpoczętych inicjatywach. Ale czy w tej pracy biora pod uwagę to, czy pochłaniające tak wiele energii i zasobów działania są wkomponowane w sysytem pozwalający zbadać ich strategiczną skuteczność ?

Krytyczne Czynniki Sukcesu nazywane dalej (CSF od angielskiego Critical Success Factors), to najbardziej znaczace obszary firmy, na których należy się skoncentrować, aby uzyskać satysfakcjonujące wyniki w kontekście całej organizacji, jednostek biznesowych lub działów. Określenie krytyczne należy rozumieć jako ważne, kluczowe, znaczące, strategiczne, etc.

Dyrektor jednego z pionów dużej korporacji ma w swoim pionie kilku  menedżerów działów odpowiedzialnych za pracę kilkuosobowych zespołów. Dyrektor  wie, że w najbliższym czasie może oczekiwać nowych celów wymagających realizacji zmian w zakresie współpracy wewnątrz  zespołu jak również z innymi zespołami. Zmiana będzie dotykała zarówno jego pionu jak również działów z nim współpracujących. Jednak to on będzie odpowiedzialny za przygotowanie i wdrożenie nowej koncepcji.