Fast Starts Workshops™ Szkolenia realizowane w systemie Fast Starts Workshops ™ są przygotowane z myśla o zespołach i ich liderach, którzy stoją przed zadaniemszybkiego przygotowania się do realizacji określonych celów. Koncepcja szkoleniowa opiera się o sprawdzone narzędzia systemowe ułatwiajace wprowadzenie do rutyny zespołu skutecznych standardów działania. Głównym założeniem szkoleń jest praca z rzeczywistymi celami i problemami organizacyjnymi. Sesje szkoleniowe mają charakter warsztatowy i są przeznaczone zarówno dla istniejacych jak i tworzacych się zespołów. Służą przeniesieniu celów strategicznych na konkretne działania operacyjne.
Warsztaty rozwijają skuteczność zespołową widoczną w8obszarach kompetencyjnych. Zajęcia maja charakter Team-Buildingu w widoczny sposób usprawniającego procesy komunikacji zespołowej.
Celem szkolenia jest szybkie sformowanie zespołu projektowego ukierunkowanego na realizację określonego celu. W zależności od potrzeb organizacyjnych, jego praca może być skoncentrowana na prowadzeniu zmian, rozwiązywaniu problemów, poprawie kluczowych procesów.Szkolenie rozwiązuje trzy problemy związane z przejściem przez proces formowania zespołu takie jak : uzyskanie silnego wsparcia organizacyjnego,określenie jasnych zasad zarządzania projektem, zarządzanie relacjami z kluczowymi osobami zainteresowanymi wynikami działań zespołu. Ponadto praca zespołu zostanie precyzyjnie połączona ze strategią organizacyjną i celami strategicznymi organizacji. Szkolenie opiera się o zastosowanie prostych, a zarazem skutecznych narzędzi planowania i rozwoju współpracy zespołu. Zawiera zarówno elementy proceduralne jak równiez taktyczne - bardzo istotne z punktu widzenia powodzenia działań projektowych.
Program szkolenia
Przygotowanie Karty zespołu (zasady pracy zespołu) - Team Charter
Misja zespołu, cele oraz wizja sukcesu
Określenie ról członków zespołu projektowego i osób współpracujacych
Wzajemna odpowiedzialność i organizacja pracy członków zespołu
Określenie faz projektu i punktów milowych
Przygotowanie planu zasobów i rozwoju
Przygotowanie planu komunikacji w projekcie i rozwoju relacji
Rezultaty szkolenia :
Porozumienia zespołu dotyczące pracy z określonymi celami.
Opracowanie karty zespołu projektowego.
Przygotowanie do pracy i prowadzenia działań projektowych według ustalonego planu i zgodnie z określonym celem.
Określenie ścieżki projektowej i przeniesienie jej na plan akcji.
Przygotowanie taktyczne zespołu ułatwiajace realizację działań projektowych.
Rozwiązywanie konfliktów, to jeden z najważniejszych aspektów budowania efektywnego zespołu. Zrozumienie źródła konfliktów i efektywne zarządzanie nimi jest kluczowe dla rozwoju i wzrostu zespołu. Każda sfera działalności zespołu może być zagrożona, kiedy konflikty w zespole pozostaną nierozwiązane. Celem sesji szkoleniowej jest zdiagnozowanie i zidentyfikowanie przyczyn konfliktów oraz wypracowanie prostych zasad, które pomogą zespołowi rozwiązać te konflikty. Zaakceptowane przez zespól zasady staną się narzędziem pracy i rutyną obowiazujaca stałych jak i nowych członków zespołu.
Program szkolenia
Uzyskanie zrozumienia dotyczącego natury konfliktów - konflikty konstruktywne i destruktywne
Identyfikacja sytuacji i problemów, które należy rozwiązać
Zrozumienie osobistego stylu rozwiązywania konfliktów
Poznanie technik rozwiązywania konfliktów
Zasady asertynej komunikacji w konflikcie - model RISC i PAUSE
Zbudowanie poczucia odpowiedzialności za rozwiązywanie konfliktów
Wypracowanie zespołowych zasad rozwiązywania konfliktów - protokół rozwiązaywania konfliktów
Rezultaty szkolenia :
Zasady rozwiazywania konfliktów dla zespołu ujęte w jasno określonym protokole postępowania.
Wykształcone umiejetności asertywnej komunikacji w konflikcie
Chęc zespołu do pracy nad zidentyfikowanymi konfliktami.
Dobrze zorganizowane spotkanie zespołu to podstawowe narzędzie służące dzieleniu się informacjami, podejmowaniu decyzji, oraz rozwiązywaniu problemów. Kiedy spotkanie przebiega sprawnie zespół czuje sens swojego działania i nabiera entuzjazmu do pracy. Każdy zespół powinien stworzyć własny system prowadzenia spotkań pozwalający na jak najefektywniejsze wykorzystanie czasu spotkania. Czytelny system spotkań pozwoli również na zaangażowanie poszczególnych uczestników w prace zespołu.
Program szkolenia :
Rodzaje i charakterystyka spotkań zespołowych
Struktura spotkań - zadania i procesy
Podział ról na spotkaniach zespołowych
Przygotowanie agendy spotkania
Ocena spotkań zespołu
Określenie obszarów do poprawy spotkań zespołowych
Meeting Log - przygotowanie notatek ze spotkań
Opracowanie protokołu z zasadami realizacji spotkań zespołu
Wprowadzenie zasad realizacji spotkań do karty zespołu
Rezultaty szkolenia :
Zdiagnozowanie problemów zespołu związanych z realizacja spotkań
Poznanie sposobów dzielenia odpowiedzialności za realizację spotkań
Wprowadzenie narzędzi ułatwiających organizację i ocenę spotkań
Stworzenie planu ukierunkowanego na usprawnienie spotkań zespołu
Opracowanie protokołu realizacji spotkań dla zespołu
Wprowadzenie narzędzi oceny skuteczności spotkań
Zdefiniowanie rodzajów spotkań zespołu
Zadania i procesy realizowane podczas spotkań
Ocena spotkań zespołu
Podział odpowiedzialności podczas spotkań zespołu
Określenie kierunków i obszarów poprawy spotkań
Opracowanie agendy spotkania zespołu
Notatka z przebiegu spotkania
Narzędzia oceny spotkań zespołu
Opracowanie protokołu spotkań zespołu
Zasady realizacji spotkań zespołu w karcie zespołu
Określenie zasad podejmowanie decyzji w zespole jest istotne z kilku bardzo ważnych powodów: po pierwsze zapewnia, że w proces decyzyjny sa zaangażowane tylko te osoby które powinny, członkowie zespołu mają pełne zrozumienie co do zakresu i ograniczeń w podejmowaniu decyzji w zależności od zaistniałej sytuacji, zespół ma możliwość rozwijania się w kierunku umiejętności osiągania konsensusu. Zarówno lider jak i zespół potrzebują prostych narzędzi ułatwiających i skracających czas podejmowania decyzji szczególnie w takich sytuacjach kiedy: niektóre osoby są wyłączone z procesu podejmowania decyzji, zespół nie potrafi zbudować konsensusu, zespół stracił orientacje kto i w jakiej sytuacji podejmuje określone decyzje.
Program szkolenia :
Zasady skutecznego podejmowania decyzji zespołowych
Możliwości w wyborze sposobu podejmowaia decyzji
Czynniki decydujace o sposobie podejmowania decyzji
Analiza scenariuszy decyzyjnych
Podejmowanie etycznych decyzji - kroki
Przygotowanie do budowania konsensusu
Zasady podejmowania decyzyji i budowanie konsensusu w karcie zespołu
Zbudowanie porozumienia dotyczacego procesów decyzyjnych w zespole
Rezultaty szkolenia :
Określenie ograniczeń zespołu w procesie podejmowania decyzji
Zrozumienie alternatyw w sposobach podejmowania decyzji
Uzyskanie porozumienia, co do zakresu decyzji podejmowanych przez osoby w zespole
Zbudowanie wspólnej odpowiedzialności za efektywne podejmowanie decyzji
Zrozumienie przez członków zespołu zasad budowania konsensusu
Wprowadzenie wypracowanych zasad w podejmowaniu decyzji do karty zespołu
Każdy z członków zespołu powinien jasno określić swoją rolę w zespole jak również znać i role pozostałych osób. Brak porozumienia i czytelnego podziału w tym obszarze jest częstą przyczyna konfliktów, a tym samym obniżenia efektywności zespołu. Zespół i jego lider powinni poświecić czas na jasne określenie ról i wzajemne ich zaakceptowanie. Bardzo istotne jest określenie wzajemnych oczekiwań w odniesieniu do pełnionych ról. Role zespołowe to ważny element, który powinien znaleźć się w karcie każdego zespołu dbającego o efektywność.
Program szkolenia :
Proste zasady podziału ról i odpowiedzialnosci w zespole
Zastosowanie diagramu odpowiedzialności RACI
Identyfikacja ról i odpowiedzialności w zespole
Przygotowanie indywidualnych kart odpowiedzialności
Określenie wzajemnych oczekiwań zespołu dotyczących odpowiedzialności
Porozumienie zespołu w zakresie ról i odpowiedzialności.
Określenie podziału ról i odpowiedzialnosci w karcie zespołu
Rezultaty szkolenia :
Zrozumienie sensu pełnionych w zespole ról w zespole
Opisanie, w jaki sposób poszczególne role w zespole wspierają się
Określenie wzajemnych oczekiwań w odniesieniu do pełnionych ról
Wyeliminowanie nakładających się ról oraz sytuacji powodujących konflikty